Häufige Fragen (FAQ)
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um ARBACH, unsere Düfte und deinen Einkauf.
Was macht die Düfte von ARBACH besonders?
Jede Kreation ist ein kleines Kunstwerk: hochwertige französische Duftöle mit Tiefe, Eleganz und Reinheit — reine Essenzen aus Grasse, Paris und dem Elsass, zu 100 % naturbasiert und mit viel Hingabe ausgewählt.
Wie gut halten die Düfte?
Unsere Kompositionen setzen auf ausgewogene Konzentrationen mit sehr guter Projektion und Haltbarkeit — spürbare Performance über viele Stunden.
Was kosten die Parfums?
50 ml Eau de Parfum: 30 € · 100 ml Eau de Parfum: 50 €. Ab 3 Düften ist der Versand frei. Echter Luxus zum fairen Preis.
Gibt es Düfte für Damen, Herren und Unisex?
Ja — von pudrig, frisch und fruchtig über blumig und aromatisch bis hin zu tiefen holzigen, ledrigen oder orientalischen Welten. Für jeden Charakter die passende Signatur.
Kann ich mich beraten lassen?
Sehr gerne! Unsere Duftfachleute begleiten dich mit fundierter Expertise und echtem Einfühlungsvermögen zu genau dem Duft, der dein Charisma unterstreicht. Ruf uns an oder schreib uns über WhatsApp.
Was ist, wenn mir ein Duft nicht gefällt?
Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du den Duft erhalten oder bei uns im Geschäft abgeholt hast. Für den Widerruf genügt eine kurze Nachricht an management@arbach-perfumes.at, du kannst dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Wir erstatten dir den Kaufpreis samt der Kosten der Standardlieferung binnen 14 Tagen, die Kosten der Rücksendung trägst du. Jeder Flakon ist mit einem Hygienesiegel verschlossen. Solange dieses Siegel unversehrt ist, kannst du die Verpackung öffnen und den Flakon ansehen, ohne dein Widerrufsrecht zu verlieren. Entfernst du das Siegel, erlischt das Widerrufsrecht für diesen Flakon, weil ein Parfum nach dem Öffnen aus Hygienegründen nicht mehr zur Rückgabe geeignet ist. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Gibt es einen Online-Shop?
Unser Online-Shop ist in Vorbereitung. Bis dahin erreichst du uns jederzeit telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail — und natürlich persönlich in der Quellenstraße 99, 1100 Wien.