Obaveštenje o pravu na odustanak od ugovora

Pravo na odustanak

Imaš pravo da u roku od 14 dana bez navođenja razloga odustaneš od ovog ugovora. Rok za odustanak iznosi 14 dana od dana kada ti ili treće lice koje odrediš, a koje nije prevoznik, preuzme robu u državinu. Ako u okviru jedinstvene porudžbine naručiš više roba koje se isporučuju odvojeno, rok počinje danom kada ti ili treće lice koje odrediš, a koje nije prevoznik, preuzme u državinu poslednju isporučenu robu. Ako izabereš preuzimanje u našoj radnji, rok počinje danom kada robu preuzmeš kod nas.

Radi ostvarivanja svog prava na odustanak, moraš nas, Belal Arbach, Arbach Luxury Perfumes, Quellenstraße 99/1, 1100 Wien, Austrija, e-mail management@arbach-perfumes.at, telefon +43 681 10639298, nedvosmislenom izjavom (na primer pismom poslatim poštom ili e-mailom) obavestiti o svojoj odluci da odustaješ od ovog ugovora.

Za to možeš koristiti obrazac za odustanak naveden ispod, koji međutim nije obavezan. Svoje pravo na odustanak možeš ostvariti i onlajn na arbach-perfumes.at/pages/widerruf-formular; funkciju „Odustanak od ugovora“ nalaziš osim toga na kraju svake stranice naše prodavnice.

Ako koristiš ovu onlajn funkciju, bez odlaganja ti na trajnom nosaču podataka (na primer e-mailom) dostavljamo potvrdu prijema sa informacijama o sadržaju izjave o odustanku, kao i datumom i vremenom njenog prijema.

Za poštovanje roka za odustanak dovoljno je da obaveštenje o ostvarivanju prava na odustanak pošalješ pre isteka roka za odustanak.

Posledice odustanka

Ako odustaneš od ovog ugovora, dužni smo da ti vratimo sva plaćanja koja smo od tebe primili, uključujući troškove isporuke (sa izuzetkom dodatnih troškova koji proizlaze iz tvog izbora drugačije vrste isporuke od najpovoljnije standardne isporuke koju nudimo), bez odlaganja i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obaveštenje o tvom odustanku od ovog ugovora stiglo kod nas. Za ovaj povraćaj koristimo isto sredstvo plaćanja koje je upotrebljeno pri prvobitnoj transakciji, osim ako je s tobom izričito dogovoreno drugačije; ni u kom slučaju ti se zbog ovog povraćaja ne naplaćuju naknade. Povraćaj možemo odbiti dok robu ne dobijemo nazad ili dok ne dostaviš dokaz da je roba poslata nazad, zavisno od toga šta je ranije.

Robu moraš bez odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavestiš o odustanku od ovog ugovora, poslati nama nazad ili predati u našoj radnji u Quellenstraße 99/1, 1100 Wien. Rok je ispoštovan ako robu pošalješ pre isteka roka od 14 dana. Snosiš neposredne troškove vraćanja robe. Za eventualni gubitak vrednosti robe odgovaraš samo ako je taj gubitak vrednosti posledica rukovanja robom koje nije bilo neophodno za utvrđivanje njene prirode, svojstava i načina funkcionisanja.

Izuzetak od prava na odustanak

Pravo na odustanak ne postoji kod ugovora o robi koja je izrađena prema specifikacijama potrošača ili je jasno prilagođena ličnim potrebama (§ 18 st. 1 tač. 3 FAGG). To se odnosi na flakone na koje posle tvoje porudžbine štampamo tvoju fotografiju, logo ili poruku. Za svu ostalu robu iz iste porudžbine pravo na odustanak važi kako je gore opisano.

Obrazac za odustanak od ugovora

Ako želiš da odustaneš od ugovora, možeš popuniti ovaj obrazac i vratiti nam ga.

Za Belal Arbach, Arbach Luxury Perfumes, Quellenstraße 99/1, 1100 Wien, Austrija, e-mail management@arbach-perfumes.at:

• Ovim ja/mi (*) odustajem/odustajemo (*) od mog/našeg (*) ugovora o kupovini sledeće robe (*)/o pružanju sledeće usluge (*)
• Poručeno dana (*)/primljeno dana (*)
• Ime potrošača
• Adresa potrošača
• Potpis potrošača (samo ako se obaveštenje dostavlja na papiru)
• Datum

(*) Nepotrebno precrtati.